ゲーム動画を保管していた外付けHDDが突然アクセスできなくなったときに試して解決した方法をメモしておきます。ただし、異音や落下したなどのHDD本体が物理的に壊れている場合はこの解決方法ではかえって悪化するので、データは諦めるか、業者に頼んで取り出してみるのが一番です。
目次
物理的な問題かどうかの確認
まず確認としてHDDが「キュルキュル」や「カチカチ」と異音が鳴っている場合は物理的な故障なので、すぐに諦めて、課金してリカバリーソフトで復旧するか業者に頼むかになります。
解決した方法
私が修復した外付けHDDはWindows専用なのでMacでの修復方法ではありません。
管理者画面専用のWindows］＋［X］キーで開かれるメニューボタンでTerminalを開きます。ターミナルを読み込みが終わったらchkdsk e(ディスク名):/r と入力しEnterキーを押して検査を開始させます。容量にもよりますが、だいたい二、三時間かかるのでゲームしたりと何かしらで時間を潰してください。完了したら無事にHDDにアクセスすることができました。
試した方法
ツールの読み込み
読み込まないHDDを右クリックして、プロパティを開きます。プロパティのメニュー欄にツールの読み込みを選択する方法もあります。私の場合はそもそも正常に読み込まなかったのでうまくいかなかったです。
データ復旧ソフト
次に試してみたのが、データ復旧ソフトを使った方法ですが、これは正常に読み込むことができましたが、サルベージするには、お金がかかったので断念しました
USB付け直し
単純ですがUSBを差し直すことで解決することがあるようです。ただ電源をつけたまま引っこ抜くと悪化するのでシャットダウンをかけてから行ってください。私は結局読み込まなかったですけどね
まとめ
やっていることは他の企業サイトでも書いてある通りのやり方ではありますが、うまくいく場合といかない場合の差が大きい印象です。それぐらい複雑なデバイスなので個人情報などの重大なデータを保管している場合は素直に業者に頼んでレスキューした方がいいです。幸い編集データと録画データが吹き飛ぶぐらいで大事なデータではないのでダメージは少なかったですが、本当にメンタルにきます。参考になればと思います